近年来,江北区大石坝大街黑院墙社区推进线上网格与实体网格深层次地交融,依据24个线个线上网格群,以“一格一群”“一格多群”完成社区网格服务全掩盖。
“‘今天墙墙说’里有什么?”“信息里说了嘛,乡镇和村庄居民医保参保开端了。”“便是没搞空看,那明日赶忙去社区办了。”“哪里还要跑社区,手机上就可以办啊,‘墙墙说’上过程写得黑清楚,你来看嘛......”
近来,小区居民在线上网格微信群中提到的“今天墙墙说”,已渐渐的变成为居民日常谈天的论题。“今天墙墙说”是黑院墙社区以网格为依托推行的线上宣扬阵地,首要将政策法规、预警提示、科普知识、文化活动、反诈防灾等信息经过“今天墙墙说”的方法向居民大众发布。
自“今天墙墙说”树立以来,已推行信息140余期,将社区服务从线下向线上拓宽,服务触角从部分向全员延伸。社区居民直接经过“今天墙墙说”承受线余人次。
创始鸿恩小区沿红原路而建,红原路既是小区出行的首要路途,也是仅有通路,本就不宽阔的路途长时间因车辆违停而拥堵,小区车辆进出困难。年头,网格员使用微信网格群收集到居民反映创始鸿恩车库出口长时间乱泊车导致消防通道阻塞,社区立马将状况上报大街,大街联动交巡警支队、消防救援支队、物业公司等划好消防地,装置禁停标识,驱逐违泊车辆,及时处理了居民反映问题。
可怎么让“一时疏通”变成“一向疏通”成了新的问题。为了彻底处理居民诉求,社区组建了交通管理网格群,交通执法人员下沉线上网格群,与大街、物业、网格员、热心大众等在网格群内实时联动,做到线上巡查、精准确定、线下处置、严厉打击,而且继续发力,久久为功,把“一时的事”变成“一向之事”,有用整治了红原路违停,疏通了小区进出通道。一年来,经过线上发现线下处置的方法处分红原路违泊车辆256台,劝离1000余台,路途拥堵次数较去年显着削减,居民满意度大幅提高。
当时,大石坝大街黑院墙社区正一向在优化网格作业内容,继续深化线上线下“双网格”联动化解危险机制,让网格服务更多元,让线上管理更有用,让大众感触更温暖。
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